資料請求ナビ なんでも見つかる！みんなの資料請求ポータル

資料請求すると、一部の会社さんは確認の電話が入ることがあります。たくさん資料請求をした場合は、どこからの電話かわからない場合は、きちんと『何の資料請求の件でしょうか』と訪ねてください。特に詳しい質問などには個人情報保護の関係もありますので、必ず答えなければならないわけではありません。必要以上に質問される場合は、きちんと『申込のために事前に資料がほしいだけなので、そこまで個人情報は開示できません』と言いましょう。それでもしつこく電話がある場合には、『もう結構です』ときちんとお断りしましょう。

資料請求した際に、規定の日数が経過したのに資料が届かない場合は請求先へ連絡しましょう。きちんと資料請求の申込ができていない可能性もあります。

資料請求した後に、その会社から電話がかかってくる場合があります。検討の結果、購入しない場合は、本当に必要なければ、必要ないときちんと言いましょう。電話に出なかったり、拒否したり、曖昧にするよりも、相手にとっても余計な時間をかけなくてすむので、検討したが必要ないときちんと伝えましょう。お互いの時間の節約になります。